Klacht: geen e-mail

marijkemvw op 13 juli 2012 over Rabo Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rabo Mobiel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben mw via e-mail gevraagd om contact met ons op te nemen, gebaseerd op de informatie in het bericht hier is het onmogelijk om haar een afdoende oplossing te bieden. Met het antwoord op de vragen die wij haar...

Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 13 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 1juli kan ik geen e-mail ontvangen. Ikvernieuw elke keer maar erg gebeurt niks.soms geeft het geen verbinding .ook andere apps reagerenvreselijk traag.dit is sinds enkele weken.

Gewenste Oplossing:

Geen idee,ik ben verder zeer tevreden over de Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rabo Mobiel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rabo Mobiel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Rabo Mobiel

Heeft op 17 juli 2012 om 09:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben mw via e-mail gevraagd om contact met ons op te nemen, gebaseerd op de informatie in het bericht hier is het onmogelijk om haar een afdoende oplossing te bieden. Met het antwoord op de vragen die wij haar stelden kunnen wij haar een afdoende oplossing bieden voor haar beide problemen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie