Mijn Klacht:
Raab karcher heeft een verkeerde deur geleverd wat bij aflevering al geconstateerd werd
De chauffeur neemt daarop contact op met kantoor en besluit de deur direct mee terug te nemen en vanaf kantoor zal een credit gemaakt worden. Elke maand , inmiddels de 5e maand al , gevraagd waar of de credit blijft en nu komen ze met het verhaal dat ik eerst de intentie moet verklaren om meer af tenemen voordat ze een credit willen sturen.
Gewenste Oplossing:
De credit zou nu terstond gemaakt moeten worden. Ik heb een afgetekende paklijst met de naam van de chauffeur erop.


