Mijn Klacht:
Mijn game stoel dacht ik is helemaal goed maar toen ik er achter kwam de zij leuninkjes helemaal kapot waren was verdrietig koste me 200 euro en kan nergens onderdelen kopen
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuw onderdeel heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een gaming stoel van Qware aangeschaft, maar ontdekte dat de zijleuningen beschadigd waren. Ondanks de hoge prijs van 200 euro, kan de klant geen vervangende onderdelen vinden. Dit heeft geleid tot teleurstelling over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
