Klachten over Qurrent

Bij Qurrent zijn in totaal 52 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 6 opgelost (11%). Dien een klacht in over Qurrent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Qurrent zijn gemeld. Lees meer >

0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

0%
0 klachten in de afgelopen 12 maanden
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over Qurrent

Hoe dien ik een klacht in bij Qurrent?

U kunt een klacht over Qurrent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qurrent.

Hoeveel klachten zijn er over Qurrent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 52 klachten over Qurrent ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Qurrent klachten op?

Van de klachten over Qurrent wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 52 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qurrent?

De meest voorkomende klachten over Qurrent gaan over Energieleveranciers.

Hoe neem ik contact op met Qurrent?

U kunt contact opnemen met Qurrent door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Qurrent?

Qurrent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 20 beoordelingen.

Is Qurrent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qurrent een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 20 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 52 klachten. Of Qurrent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Qurrent op klachten?

Qurrent reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Qurrent?

Overstappen van Qurrent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Qurrent Complimenten

Onbereikbare klantenservice

Klacht van basteunissen op 09 januari 2018 over Qurrent in de categorie Energieleveranciers

Het is onmogelijk om contact te krijgen met de klantenservice van Qurrent. De aangegeven gemiddelde wachttijd bedraagt meer dan een half uur en zelfs na die tijd wordt er niet opgenomen. Ook het invullen en versturen van het contactformulier van... Lees meer

uwaanbod

Heffingskorting

Klacht van Bobwl op 24 december 2017 over Qurrent in de categorie Energieleveranciers

Na het aanvragen van een energie contract, kom ik er achter dat in mijn contract de heffingskorting op 0 euro staat. Als ik hier via de mail op reageer krijg ik geen antwoord. Ik besluit daarom telefonisch contact op te... Lees meer

Incasso

Klacht van blekkie1939 op 11 december 2017 over Qurrent in de categorie Energieleveranciers

Mijn moeder heeft voor de duur van ongeveer 1 maand energie betrokken van Qurrent en heeft daarvoor nooit een eindnota ontvangen tot deze week nadat ik dit heb kenbaar gemaakt, Maar ze heeft al wel een incasso toegestuurd gekregen van TKB... Lees meer

Klacht zwaar gefrustreerd!!!

Klacht van mirandakool op 28 november 2017 over Qurrent in de categorie Energieleveranciers

Ik probeer al enige tijd met het bedrijf contact tenemen via telefoon maar de wachttijden kloppen geen reet. 5min wordt 15 min en 3min 10 min ik heb een telefoonrekening alleen al van jullie en nog niemand aan de telefoon en... Lees meer

Klacht zwaar gefrustreerd!!!

Klacht van mirandakool op 28 november 2017 over Qurrent in de categorie Energieleveranciers

Ik probeer al enige tijd met het bedrijf contact tenemen via telefoon maar de wachttijden kloppen geen reet. 5min wordt 15 min en 3min 10 min ik heb een telefoonrekening alleen al van jullie en nog niemand aan de telefoon en... Lees meer

Qurrent heeft na 2 maanden onderzoek uiteindelijk een kreditnota opgesteld en verstuurd. Helaas ondanks herhaaldelijk emailen en bellen is na 6 weken de kredit nog steeds niet uitbetaald. Het betreft hier ten onrechte in rekening gebracht verbruik en dus heeft Qurrent al... Lees meer