Mijn Klacht:
Ik speelde een spel om kans te maken op een Hema kadobon en een Apple pakket. Tijdens het spelen van de quiz las ik de kleine lettertjes: dat er 100 quizvragen beantwoord moesten worden ( dit aantal werd volgens mij overschreden, omdat het spel na ruim een half uur nog niet stopte) maar ik las ook, dat het spel gespeeld kon worden van 1 januari tot 1 juni 2014! En nu is het 5 september en wordt het spel nog steeds aangeboden, en worden de kosten geincasseerd.
Gewenste Oplossing:
Als ik de door mij gemaakte telefoonkosten terugkrijg. Mijns inziens is er sprake van oplichting, als er een spel wordt aangeboden waarbij wel de telefoonkosten worden berekend, terwijl je geen prijzen meer kunt winnen. De kleine lettertjes verschijnen pas, als je al druk bent met de quizvragen.
