Mijn Klacht:
Het tarief van deze (spel) dienst is e0,90 per minuut. Om deel te nemen aan deze dienst, bestaande uit in totaal 1 0 0 quizvragen per telefoon.
Ik heb meer dan honderd vragen beantwoord, geturft 140 stuks, wat mij 36 minuten beltijd kostte…oftewel euro 32,40 wat mij betreft dus valse informatie qua aantal vragen. Hoe is dit mogelijk?
Dit is de vraag en de klacht die ik bij ze heb neergelegd.
Ze willen mij uiteindelijk compenseren voor het totale bedrag..
Alleen…met wil wel erg veel weten.. namelijk:
-De volledige naam
-Mijn IBAN en BIC
-De Locatie van mijn bank en mijn woonplaats….
Ik vind dit toch nogal link..
Wat denkt u dat ik moet doen?
Gewenste Oplossing:
Nog niet helemaal...want ik wil weten of zij zo veel info mogen vragen om je geld terug te kúnnen storten. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar geloof ik.. heb het iig nergens kunnen vinden


