Mijn Klacht:
Wij zijn al sins 21-12-2012 zonder dat wij het wisten lid van Quistos.
Er werd vanaf die datum wekelijks 5euro extra bij de telefoonrekening
geteld. Ik heb bij elke contractverlenging bij Vodafone gevraagd waarom
mijn rekening zo hoog is.Nooit een goed antwoord gehad.
Nu ik weer gebeld ben voor een contract verlenging en ik weer geklaagd
heb over de hoge rekening hebben ze nu verteld dat ik gebruik zou
maken van betaalde sms diensten.Nu blijkt dus dat ik al jaren lid ben
van Quistos
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als dit niet meer zou kunnen gebeuren en de gemaakte
kosten terug zou kunnen krijgen.


