Mijn Klacht:
Ik vraag me af waarom jullie geen limiet hebben voor de belkosten..??
En ik heb allang meer dan 100 vragen goed beantwoord dus begrijp niet dat ik langer dan 35 minuten aan de telefoon moet blijven…
Makkelijk geld verdienen op deze manier.
Voelt een beetje als oplichting, neem van mij aan dat het laatste woord hier nog niet over gesproken is.
Ik laat me geen 35,- euro aftroggelen.
Voel me genoodzaakt om juridische stappen te ondernemen en de consumenten bond in te schakelen.
Ik ben van mening dat het heel erg vals en gemeen is wat jullie doen en stel het ook niet op prijs.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat jullie mij een goed voorstel doen om tot een oplossing te komen, anders ben ik genoodzaakt verdere stappen te onder nemen.
Minstens de belkosten terug gestoord op mijn rekening.
Mvg. Erwin Leuven

