Mijn Klacht:
Het is vervelend dat er een hoog bedrag gefactureerd is waarvan u niets weet.
Helaas kan KPN hier niets aan doen. Wij factureren enkel de gesprekken die gevoerd zijn vanaf uw aansluiting. Er is op 21 april 2015 met dit nummer telefonisch contact geweest of er is via internet verbinding gemaakt met dit nummer.
Uit nader onderzoek blijkt dat het hier gaat om een telefoonnummer dat het bedrijf “Quistos” gebruikt.
Ik adviseer u om uw klacht te melden bij klachtenkompas.nl
Hier lopen al meerdere klachten over dit betreffende telefoonnummer.
Ik vertrouw erop u met deze informatie van dienst te zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Jacqueline Schilders
Servicespecialist
Gewenste Oplossing:
Geen oplossing
