Mijn Klacht:
Na een reservering om mijn auto op P3 te parkeren met kenteken herkenning, staan we ongeveer 20 minuten voor een gesloten slagboom.
Omdat het kenteken niet bekend is.
Onze parkeerkaart gaf aan dat we € 120,00 moesten betalen.
Na dat we contact hadden gehad en onze reservering nummer hadden opgezocht ( fijn na een reis van 10 uur) kreeg ik via de Telefoon button geen contact meer.
Nadat een medewerker die daar toevallig rond liep ons heeft geholpen kregen we weer contact en bleek onze betaling toch geregistreerd te staan.
Als dit vaker gebeurd is dit niet zo fijn voor de reizigers die gebruik maken van de P van Schiphol.
Willem Huisman.
Gewenste Oplossing:
Compensatie.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
