Mijn Klacht:
op 14 maart jl zouden wij ook een weekje naar Tenerife gaan en via Tui website een parkeerplaats gereserveerd, zoals bekend is deze reis geannuleerd, waardoor we in totaal max 3 uurtjes op de parkeerplaats hebben gestaan, we hebben uiteraard per mail een crediteringverzoek gedaan, echter tot nu (3 weken na 1e melding) nog steeds geen antwoord ontvangen, ik lees wel op de website dat er een voucher beschikbaar iskomt die 1 jaar geldig zou zijn. hiermee ben ik het absoluut oneens hier heb ik
niks aan omdat wij normaliter altijd via Duitsland vliegen.
Gewenste Oplossing:
gewoon het geld terug ( 3 uurtjes parkeren mogen ze verrekenen)


