Klacht: Lange wachttijden

cm.ddbos op 28 september 2021 over Quick Parking in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 28 september 2021

Een klant van Quick Parking heeft een zeer negatieve ervaring gehad met de wachttijden voor de pendelbussen. Bij zowel de heen- als terugreis moest de klant lange tijd wachten, met als gevolg dat niet iedereen mee kon in de beschikbare bussen. Deze ervaring leidde tot de beslissing om in de toekomst geen gebruik meer te maken van de service.

Mijn Klacht:

Het was onze eerste x om hier eens gebruik van te maken, Het was vreselijk, heen 20 min staan wachten komt er een bus die zo vol is dat er nog 2 mensen ingeperst konden worden en de rest moest maar wachten op de volgende. Dus weer een half uur. Op de terugweg om 2 uur s nachts bijna 45 min staan wachten op een bus, dringen want je wilde wel mee. gelukkig wij wel plek , maar er bleven weer mensen over op de stoep die niet meekonden. Afschuwelijke ervaring, dus nooit meer dan maar een taxi. Bah Bah Bah. Naar eind van onze vakantie en een slecht begin.

Gewenste Oplossing:

Ach maakt mij weinig uit het leed is toch al geschied, veel succes en zorg voor meer ruimte in de bussen. Mij zien jullie daar niet meer.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Quick Parking

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Quick Parking nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cm.ddbos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM