Klacht: Boeteclaim wegens niet verschijnen bij reservering

Niesing op 28 juli 2021 over Quick Parking in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 28 juli 2021

Een klant van Quick Parking heeft een probleem met een parkeerreservering die niet geannuleerd is, ondanks de annulering van hun vlucht door TUI vanwege corona. De klant ontvangt aanmaningen voor betaling en krijgt geen reactie op e-mails of andere communicatie, terwijl TUI geen informatie heeft doorgegeven aan Quick Parking.

Mijn Klacht:

25 juni zouden we met TUI naar Turkije vliegen. De reis werd ivm corona door TU geannuleerd. De vanuit de site van TUI geboekte parkeerreservering gekoppeld aan het vluchtnummer bleek niet geannuleerd te zijn. TuI heeft blijkbaar geen info doorgegeven aan hun partner Quickpark zoals ze op hun site vermelden en Quickpark steekt z’n kop in ’t zand. Wij blijven aanmaningen tot betaling krijgen. Er wordt niet gereageerd op onze emailantwooden en vragen . De aan TUI gezonden cc toestel hebben ook niet geleid tot enige reactie,

Gewenste Oplossing:

Stoppen van claim op reservering 21012002560

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Quick Parking

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Quick Parking nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Niesing
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM