Mijn Klacht:
Parkeer gereserveerd op tijd geannuleerd.
Quickparking geeft hieraan geen gehoor.
Standaard mail ontvangen met geen betaling vanwege corona virus
Gewenste Oplossing:
Terug betaling zoals in de voorwaarden beschreven.
Een klant heeft tijdig een parkeerreservering geannuleerd, maar ontvangt geen reactie van Quick Parking. In plaats daarvan krijgt de klant een standaardmail waarin wordt aangegeven dat er geen betaling plaatsvindt vanwege het coronavirus.
Parkeer gereserveerd op tijd geannuleerd.
Quickparking geeft hieraan geen gehoor.
Standaard mail ontvangen met geen betaling vanwege corona virus
Terug betaling zoals in de voorwaarden beschreven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Quick Parking
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Quick Parking nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM