Mijn Klacht:
Ons bladcadeau is door quest als abonnement behandeld. Hier kwamen na 2 jaar achter door een betalingsherinnering. Volgens de klantenservice van quest stopt bladcadeau bij hun nooit automatisch en moet je altijd zelf opzeggen. Het zogenaamde abonnement hebben ze stopgezet, maar we moeten volgens quest nog steeds betalen. Naar mijn gevoel betalen we nu voor de administratieve fout van quest..helaas
Gewenste Oplossing:
Quest moet het bedrag van de herinnering kosten van het incassobureau aan ons terugbetalen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
