Klacht: Quawonen blijft ingaan op ongegronde klachten van buur in koopwoning

user-1533083 op 04 augustus 2019 over QuaWonen in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf QuaWonen
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 4 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij worden al zo’n 17 jaar getreiterd door buren in een koopwoning. Ze hebben alle scenario’s wat ze maar konden bedenken aan klachten over ons gedeponeerd bij Quawonen. Nu is er al buurtbemiddeling geweest, wat niets heeft geholpen. Het is voor een commissie geweest die af zag van handhaven omdat het tegendeel bewezen was. Maar het gaat maar door… we worden er steeds van beschuldigt dat we bedrijfsmatig bezig zijn in een sociale huurwoning, omdat er een stichting op ons adres staat ingeschreven, zegt Quawonen: dus…verblijven er regelmatig grote aantallen honden bij ons in huis…. Dit, omdat die buren dat zeggen. Omdat zij zeggen dat er hier wel 10 honden, als het er niet meer zijn, in huis zouden zitten. En onze honden zouden overlast bezorgen. Niet dat dit geconstateerd zou zijn door Quawonen! Wij hebben al zo veel controles gehad waarbij niets is geconstateerd, geen bedrijfsmatigheid, geen overlast. Wel hebben wij al héél vaak aangetoond dat die buren de overlast bezorgen. Dat die honden van de buren veel blaffen. Maar Quawonen blijft maar reageren op die ongegronde en tegendeel bewezen klachten van iemand in een koopwoning die ons woongenot verpesten en ons al jaren zwart lopen te maken in de buurt!

Gewenste Oplossing:

Quawonen moet nu gewoon eens STOPPEN met die aannames, aantijgingen, beledigingen en het reageren op die onzin die deze buren verzinnen om ons te treiteren, terwijl wij al jaren aantonen dat wat zij beweren, niet waar is!!! En Quawonen moet hun verplichtingen nakomen om te zorgen voor rustig woongenot in plaats van stress en reparaties uitvoeren in plaats van op te komen voor iemand in een koopwoning!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over QuaWonen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over QuaWonen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM