Klacht: wisselgeld

john jacobs op 30 november 2015 over Qpark in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qpark
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 30 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

28 njovember jl heb ik geparkeerd in de parkeergarage van q-park onder het Mosaforum in maastricht.
ik moest 13 euro betalen en deed dat met een briefje van 20 euro en kreeg 7 euro terug in 10 en 20 cent stukken.
Dit vind ik niet kunnen!!! Wist nauwelijks waar ik het moest opbergen.
Toen ik een medewerker hierop aansprak kreeg ik het lakkonieke antwoord dat ik mij niet druk moest maken ik had mijn geld toch gekregen! De teruggaaf in 10 en 20m cent stukken is belachelijk en uw medewerkers hebben wat scholing nodig in communicatie

Gewenste Oplossing:

niet voor 7 euro kleingeld terug geven en een verontschuldiging van uw medewerker was op zijn plaats geweest

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qpark

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qpark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM