Mijn Klacht:
Kaart verloren met het weggooien van plastic. Kaart viel in de container waardoor ik er niet meer bij kon. Meld dit aan de betaal apparaat en kreeg te horen dat ik een boete moet betalen van 60 Euro. Ook na aangeven van dat ik mijn kassabon kan overleggen als bewijs dat ik er maar even heb gestaan. Elke week doe ik daar boodschappen.
Ook staat er nergens vermeld dat er een boete is van 60 euro bij verlies uitrijd kaart. Dit is echt geldklopperij.
Gewenste Oplossing:
Wanneer die 60 euro teruggestort word op mijn rekening
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
