Klacht: Garage-deur blijft voor een kwart open staan

Nram op 02 juli 2018 over Qpark in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qpark
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 2 juli 2018

Een klant van Qpark ervaart problemen met de garage-deur die voor een kwart open blijft staan, wat leidt tot zorgen over de veiligheid van zijn voertuig. Ondanks herhaalde pogingen om telefonisch contact op te nemen met Qpark, heeft hij niemand kunnen bereiken. De klant vraagt zich af wat te doen als de deur niet opent wanneer hij naar zijn werk moet.

Mijn Klacht:

I.V.M. het voor een ‘kwart ‘ blijven openstaan van de garage-deur ( en zorgen om de veiligheid van mijn voertuig) , heb ik meerdere malen geprobeerd om (telefonisch)contact te krijgen met QPARK. Niemand neemt de telefoon op. Ik vraag mij nu af wat ik nou moet doen als ik naar werk zou moeten gaan en de NIET open gaat!!?

Gewenste Oplossing:

Een storingsdienst die 247 bereikbaar is. Het zij voor een veilig afgesloten garage of het voorkomenoplossen van een deur die niet mocht open gaan!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qpark

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qpark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM