Klacht: wijziging route lijnbus

Myrtje1509 op 30 november 2022 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 30 november 2022

Een klant van Qbuzz uit zijn onvrede over de wijziging van de busroute die op 11 december 2022 ingaat. Door de nieuwe route moeten inwoners van Veele 4 tot 5 kilometer lopen of fietsen naar de dichtstbijzijnde bushalte, wat problematisch is voor mensen met gezondheidsproblemen, zoals de klager met de ziekte van Lyme.

Mijn Klacht:

Ik ben het niet eens met de nieuwe route die vanaf 11 December 2022 wordt gereden door Qbuzz streekvervoer Groningen-Drenthe tussen Stadskanaal-Winschoten via Vlagtwedde.
De bus krijgt een nieuwe route waardoor mensen in Veele 4 tot 5 KM moeten lopen of fietsen voor een bushalte, nou is dat erg lastig voor mensen zoals ik met ziekte van Lyme en is het daardoor erg moeilijk op werk of school te komen met de nieuwe route

Gewenste Oplossing:

de route niet veranderen of iets qua vervoer waardoor ik gewoon naar school of werk kan

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Myrtje1509
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten