Doutzen Hofstede op 12 december 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant van Qbuzz ervaart regelmatig vertragingen met buslijn 355, waardoor hun kinderen de aansluitende lijn 52 missen. Dit resulteert in lange wachttijden van een uur en extra kosten doordat de ouders naar Dokkum moeten rijden om hen op te halen.
De buslijn 355 heeft voortdurend vertraging waardoor de lijn 52 gemist wordt en onze 4 kinderen heel vaak een uur moeten wachten. Dan moeten wij alsnog naar Dokkum rijden om hen op te halen. Dat zijn dubbele kosten
Een goede aansluiting!
En anders een reiskostenvergoeding. We betalen nu dubbel
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Qbuzz
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
