Mijn Klacht:
Tot nu toe elke dag meer dan een kwartier vertraging, oplopend tot wel 35 minuten. Betreffend de lijn 365 Leiden centraal- Schiphol airport. normaal gesproken gingen er bussen om de 30 minuten, nu 1 keer in het uur of zelfs dat niet. Dinsdag 12 december had ook de navigatie van de alternatieve touringcar kuren, wat resulteerde tot nog meer vertraging en het rijden van de verkeerde route.
Maandag 16 december ook moeten in- en uitchecken terwijl tot 22 december gratis reizen werd toegezegd. Al met al enorm slecht geregeld.
Gewenste Oplossing:
Dat de bussen gewoon rijden om de tijd die staat aangegeven en er anders op ze minst een passend alternatief is
