Klacht over Qbuzz: Te weinig bussen

Klacht: Te weinig bussen

Silliebos op 25 april 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over Qbuzz

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Qbuzz

Categorie Openbaar Vervoer

Status Nieuwe klacht

Datum 25 april 2023

Er is onvrede over de vermindering van het aantal bussen op lijn 3 van Leek naar Groningen, dat in de spits is teruggebracht van zes naar vier bussen per uur. Dit leidt tot overvolle bussen, waardoor passagiers dicht op elkaar staan en het moeilijk is om zich te verplaatsen, wat als benauwend en onaangenaam wordt ervaren. De klager vraagt zich af waarom deze inkrimping heeft plaatsgevonden en vindt het onverantwoord.

Mijn Klacht:

Lijn 3 van Leek naar Groningen is van 6 bussen in het uur in de spits naar 4 bussen gegaan. Het gevolg is dat de bus zo vol zit dat je schouder aan schouder moet staan. Je kunt niet eens iets uit je jaszak pakken. De hele weg moet je staan tot het hoofdstation. Erg benauwend en vreselijk warm. Ik dacht dat ik flauw zou vallen. Ik heb niet veel keus, ik moet toch op tijd op mijn werk verschijnen.
Van waar deze inkrimping? Dit is echt niet verantwoord.