Mijn Klacht:
ik heb reeds gemerkt dat de Qbuzz lijn 83 van roden naar assen steeds vroeger vertrekt. Eerder wachtte hij op het busstation van roden tot het tijd was, maar het gebeurd tegenwoordig steeds vaker dat hij voor dat tijdstip vertrekt. vanmorgen, 03-02-2012 vertrok hij voorbeeld ongeveer 5 minuten te vroeg. Met als gevolg dat ik de bus heb gemist. Als ik de bus niet had zien vertrekken had ik niet geweten dat hij al geweest was. Alleen omdat ik dat gezien had heb ik alternatief vervoer kunnen regelen. Ik kan mij herinneren dat Qbuzz, toen het begon in noord-nederland reclame heeft gevoerd met dat het nooit te vroeg zou zijn. Ik begin steeds vaker te zien dat dit niet het geval is en zou Qbuzz dus ook willen vragen hier regelingen tegen te maken. Het is namelijk hoogst irritant om te wachtten op een bus die niet komt.
Gewenste Oplossing:
laat de bussen bij grote haltes wachten tot ze weer op schema zijn of pas de bustijden aan aan de tijden dat de bus ook echt bij die halte is.
