Mijn Klacht:
Qp 20 11 2023 kwam de buschauffeur bij de wisseling bij de bushalte centraal station Groningen lijn 3 richting Leek 15 min. te laat(20.00uur) terwijl de bus al die tijd onbeheerd stond .Om tijd Hij begon .direct te rijden terwijl hij al sturend met een hand zijn gegevens intypte. Kennelijk om tijd in te halen reed hij onverantwoord hard m.n. in de bochten, hetgeen tot gevolg had, dat ik( 74 jaar)de van mijn stoel gleed en op het middenpad viel (2de zitrij rechts vooraan) terwijl de zitsteun uitgeklapt was.
Bij het verlaten van de bus (halte Nienoordrand) liep ik naar voren en vroeg hem zijn naam, om hem met zijn gedrag te confronteren, maar hij weigerde ergens op in te gaan.
Een excuus aanbieden voor de vertraging zou beschaafd zijn geweest evenals informeren naar de toestand van de gevallene, fatsoen is helaas een schaars goed, echter roekeloos rijden met gevaar voor de passagiers is onacceptabel!!
Ik verwacht van U een reactie op deze klacht
Gewenste Oplossing:
ik verwacht een reactie uwerzijds , ik ga er van uit, dat de chauffeur met de klacht wordt geconfronteerd, opdat hij daaruit lering kan trekken.
