Klacht: ritprijzen verschillend

gerry123 op 14 januari 2012 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 mei 2012
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 14 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik buslijn 317 vanuit busstation Roden neem is de ritprijs erg verschillend. De ene keer betaal ik 0,60 cent en vandaag moest ik opeens 1,40 betalen! Zelfde rit, een dikke kilometer afstand van halte naar halte (busstation- Schultelaan).
Hetzelfde geldt voor de rit met lijn 317 van Schultelaan Roden naar busstation Groningen. Er zit altijd een verschil tussen, terwijl het dezelfde afstand is! De ene keer is het 2.74, de andere keer 3,80. Hoe kan dat? Het verschil is gewoon te groot. Een paar centen, oke kan ik mee leven. Maar dit loopt algauw in de tientjes als je veel met de bus reist.
Volgens mij zijn die apparaten gewoon verkeerd afgesteld, en meten ze allemaal wat anders.

Gewenste Oplossing:

Als alle zelfde ritten hetzelfde kost, het is al duur genoeg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Bericht van

13 jaren geleden - Beste klant, Bedankt voor het delen van uw ervaring met Qbuzz. Wij hebben uw reactie opgenomen in ons klantreactiesysteem. Op deze wijze wordt uw reactie ook bij Qbuzz geregistreerd. U ontvangt van ons telefonisch of per e-mail een reactie. Klantenservice Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten