Klacht: Rijgedrag lijndienst 39 Surhuisterveen – Groningen/Groningen – Surhuisterveen

Lysanne28 op 02 april 2012 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 mei 2012
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 2 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds kort ligt tussen Sebaldeburen en Niekerk de weg eruit. Daarom is de route van lijndienst 39 tijdelijk gewijzigd en wordt er via Boerakker gereden. Omdat dit een dorp is waar de maximale snelheid 30km/u is, houdt de buschauffeur zich daar niet aan! Het rijgedrag is voornamelijk asociaal, aangezien de snelheid ten eerste te hoog is, en ze denken dat ze alle rechten hebben door rechts geen voorrang te verlenen. Het is een klein dorp waar voornamelijk geen grote breden wegen liggen. Op die manier moet je elkaar de ruimte geven die erop dat moment is. Hier denken de buschauffeurs anders over krijg ik het idee. Dat het een lijndienst is die niet de hele dag de tijd heeft, snap ik het wel. Maar de veiligheid van de mede mens staat altijd nog bovenaan.

Aangezien dit al een tijdje loopt, is de frustratie nu gestegen tot het maximale. Wanneer hier op kort termijn geen werking van gemaakt wordt, moeten er andere maatregelingen worden genomen!

Gewenste Oplossing:

Wanneer er rustig gereden wordt en aan de verkeersregels wordt gehouden, ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

13 jaren geleden - Beste klant, Bedankt voor het delen van uw ervaring met Qbuzz. Wij hebben uw reactie opgenomen in ons klantreactiesysteem. Op deze wijze wordt uw reactie ook bij Qbuzz geregistreerd. U ontvangt van ons telefonisch of per e-mail een reactie. Klantenservice Qbuzz

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten