Mijn Klacht:
Bus komt vaak te vervallen wat al zeer vervelend is. Daar komt bij dat het vaak ook niet wordt weergegeven in de app. Met als gevolg dat je kind in het donker (met 3 tassen) in alle vroegte bij de bushalte staat en weer een km in het donker terug naar huis kan lopen. Vervolgens te laat op school (lees examens) of voor training.
Qbuzz levert niet waar men veel geld voor betaald. Maar de onvoorspelbaarheid of de bus wel of niet komt is nog veel vervelender. Qbuzz maakt zich er vanaf met een “sorry, we hebben een personeelstekort “ , that’s it! Qbuzz, schaam je diep!
Gewenste Oplossing:
Betrouwbare dienstregeling zodat kinderen veilig naar school kunnen gaan. En een betere financiële vergoeding voor alle kilometers die we moeten afleggen wanneer ze het weer laten afweten.
(10)
