Mijn Klacht:
Ik gebruik bijna dagelijks bus 488 om naar werk/huis te reizen en het is met grote regelmaat dat bussen niet op komen dagen, géén melding via 9292 krijg dat deze is uitgevallen of vertraagd.
Soms sta ik hierdoor 45 min tot uur in de kou s’avonds voor er dan eindelijk een bus komt. Heb zelfs gehad dat op kralingsezoom 4 bussen 488 geparkeerd staan en als je dan naar bestuurder loop om te vragen waarom de bus er niet op aangegeven tijd is dan krijg je een boze reactie van hoe ik het in mijn hoofd durf te halen om het te komen vragen! Simpel het is nogal vervelend als er 4 bussen 488 staan dat uitgerekend jouw bus niet op komt dagen en dus heel lang in de kou staat te blauwbekken!
Er is al slechte aansluiting waarbij de bus net 5 min weg is (25 min wachten op volgende) wanneer ik aan kom voor de overstap, maar als dan ook nog de bus erna weg blijft dan sta ik bijna een uur op kralingsezoom!
Gewenste Oplossing:
Geef juiste informatie zodat mensen hun reis goed kunnen plannen zonder dubbele wachttijd in de kou hoeven te staan!
