Mijn Klacht:
Passagier zat in de bus (lijn 56) op weg naar de Hendelweg in Dokkum tijdstip 7.31
De chauffeur reed direct de route naar Holwert en is niet gestopt bij de Hendelweg. Hierdoor is de passagier een uur te laat op haar werk gekomen.
Volgens de chauffeur was het niet mogelijk om de bus te draaien om terug te keren naar de stopplaats Hendelweg.
Graag willen we jullie verzoeken om de haltes aan te houden volgens het schema aangezien er nu een uur gemist is op het werk wat mogelijk gevolgen heeft voor het salaris.
Gewenste Oplossing:
Als de chauffeur zich aan de afgesproken haltes houdt.
