Klacht: Onterecht behandeld

HeleenLubben1988 op 09 mei 2012 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 juni 2012
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 9 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren ben ik met lijn 75 meegegaan richting winschoten om half 2, deze chaffeur reed zo asociaal dat ons dochtertje van 5 maanden uit de kinderwagenbak is gevallen omdat de wagen omviel, de chauffeur maakt e een veel te scherpe bocht en reed te hard, hij gaf dit ook toe………… Ons dochtertje knalde met haar hoofdje tegen de deur van de bus aan, de man had eerst niet in de gaten later pas, hij vroeg gaat het en ree gewoon verder zonder iets te zeggen of te doen!!! Ons dochtertje is gistermiddag gelijk opgenomen in het ziekenhuis omdat het niet goed met haar gaat…………..

Gewenste Oplossing:

een tegemoetkoming

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

13 jaren geleden - Beste klant, Bedankt voor het delen van uw ervaring met Qbuzz. Wij hebben uw reactie opgenomen in ons klantreactiesysteem. Op deze wijze wordt uw reactie ook bij Qbuzz geregistreerd. U ontvangt van ons telefonisch of per e-mail een reactie. Klantenservice Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Qbuzz beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten