Mijn Klacht:
Ik heb nu al 2 x meegemaakt in de ochtenden dat de buschauffeurs van qbuzz in Groningen (lijn 5: richting annen) mij niet in de bus laten. Ik kom zelf met de trein uit Leeuwarden en heb dan 5 min overstap naar de bus van 07:56. Dat red ik eigenlijk altijd. Nou was het vanmorgen weer zo dat ik stipt die tijd bij de bus kwam en de chauffeur echt recht voor me neus de deur dicht doet terwijl hij me ziet en nee schud dat ik niet meer mee mag. Terwijl: IK STA ER RECHT VOOR! en het is nog 56. Ik snap dat ze op tijd moeten vertrekken (wat overigens meer dan de helft van de tijd ook niet gebeurd) maar dat je zo onmenselijk kan zijn en niet even opnieuw je deur opend of wacht met dicht doen een paar seconden begrijp ik niet. Ik moet aan het werk, binnen de GGZ en het is van belang dat ik daar op tijd ben zoals velen anderen, het zou fijn zijn als we toch misschien eens wat meer rekening daarmee kunnen houden. Dit is dus nu al 2 x voorgevallen in een maand tijd, frustrerend qbuzz/ q-line!
Gewenste Oplossing:
Voor nu graag het personeel hierop aanspreken, lijkt me redelijk. De meneer die op lijn 5 reed vanmorgen 21-09-2022 07:56 richting annen. Lijkt me dat we elkaar juist proberen te helpen toch en het niet moeilijker maken door mensen expres te laten staan..
(10)
