Klacht: Nieuwe dienstregeling

Nova46 op 24 januari 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 24 januari 2025

Een gebruiker heeft klachten over de nieuwe dienstregeling van Qbuzz, specifiek de bustijden van bus 20 en 380 vanuit Assen. De vertrektijden zijn onpraktisch voor werkenden, omdat de bussen enkele minuten na het hele uur vertrekken, waardoor het moeilijk is om deze te halen. Daarnaast rijden de bussen in de avond slechts om het uur, wat leidt tot lange wachttijden en een aanzienlijke vertraging in de reistijd naar huis.

Mijn Klacht:

De bustijden van bus 20 en 380 vanuit Assen zijn zo onpraktisch. Als je in Assen werkt en afhankelijk bent van deze buslijnen dan heb je mooi een groot probleem. De bus vertrekt een paar minuten na het hele uur, als je dus klaar bent van werk om het hele uur dan kan je deze met geen mogelijkheid halen. Dan is er ook nog het enorme nadeel dat de bussen in de avond om het uur rijden. Heb je dus de bus gemist dan mag je mooi dus een uur wachten. Dus in plaats van een halfuur/ driekwartier om thuis te komen, kost het mij 1 uur en driekwartier. Ik ben nog eerder in zwolle dan in mijn dorp vlakbij Assen.

Gewenste Oplossing:

Tja ik weet dat het toch niet zal gebeuren maar een verandering in bustijden zou fijn zijn al is het maar dat ie 10 minuten later vertrekt. Ik zal vast niet de enige zijn die met dit probleem zit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Qbuzz
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nova46
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten