Mijn Klacht:
Op di16-5 ben ik met de bus (lijn 5 Annen-Zuidlaren-Haren- Groningen) naar het UMCG/hoofdingang gereden. Hierbij geen problemen, de chauffeur hielp me met in- en uitrijden op mijn klein model scootmobiel. Op de terugweg hielpen medepassagiers mij bij inrijden, echter op mijn eindbestemming-de Hilde ong. 18u, waren er nog weinig passagiers in de bus zodat ik hulp vroeg aan de chauffeur. Deze vroeg mij, nog zittend op haar stoel, of ik dan geen begeleider had die dat kon doen. Toen ik geen antwoord gaf omdat ik inmiddels geholpen werd door dames buiten de bus, kwam ze toch aanlopen (jongedame van een jaar of 30-40, ‘not amused’) die herhaalde dat er een begeleider bij diende te zijn omdat het anders te lang zou duren. ZEER VERONTRUSTEND want busreizen in mijn eentje is dan niet meer mogelijk.
Gewenste Oplossing:
dat de dame in kwestie op haar merkwaardige gedrag wordt aangesproken ,en dat dit ook aan haar meerderen bekend wordt
(10)
