Klacht: Lijn 74 richting stadskanaal

Jp koers op 12 april 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 12 april 2023

Een klant meldt dat zijn zoon op de halte in Musselkanaal stond te wachten op lijn 74 richting Stadskanaal, maar dat de buschauffeur hem negeerde en doorreed. Hierdoor moest de jongen een half uur wachten en kwam hij te laat op school. De klant vraagt om de chauffeur hierop aan te spreken.

Mijn Klacht:

Goedemorgen onze zoon stond vanmorgens netjes te wachten op de bus bij de halte in musselkanaal, lijn 74 komt eraan 07:35 hij steekt zijn hand uit en de chauffeur rijd hem gewoon voorbij, nu moest hij een half uur wachten en komt hij te laat op school. Zou u de desbetreffende chauffeur hierop willen aanspreken?
Mvg jp

Gewenste Oplossing:

Dat de chauffeur hierop aangesproken word want dit is ongepast dat je een kind voorbij rijd terwijl hij netjes staat te wachten...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jp koers
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten