Klacht: Lijn 42 van Loppersum naar Garrelsweer kwam niet om 8.06

eilandbewoner op 18 juni 2012 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 juni 2012
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 18 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het busje naar Garrelsweer van 8.06 kwam niet.
Dat we ons hier mee moeten behelpen is al een aderlating die mij dagelijks een verdubbeling van mijn reistijd oplevert.
Als de bus dan ook nog niet eens komt bedenk je wel wat scheldwoorden. Overigens vind ik het behoorlijk stuitend dat een klager vantevoren al weggezet wordt als iemand die geen normale taal uit en zich bedient van scheldwoorden maar dit terzijde.

Gewenste Oplossing:

Bussen die aangekondigd staan in de dienstregeling dienen er te zijn. Verontschuldigingen zouden mijns inziens gepast zijn.
Dat ik te laat op mijn werk verscheen kan niet teruggedraaid worden.
Een evt. genoegdoening laat ik graag aan Q buzz over

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

13 jaren geleden - Beste klant, Bedankt voor het delen van uw ervaring met Qbuzz. Wij hebben uw reactie opgenomen in ons klantreactiesysteem. Op deze wijze wordt uw reactie ook bij Qbuzz geregistreerd. U ontvangt van ons telefonisch of per e-mail een reactie. Klantenservice Qbuzz

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten