Klacht: lijn 178 is continu te laat

Friso Postma op 12 april 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 12 april 2023

Een reiziger heeft herhaaldelijk geklaagd over lijn 178 van Qbuzz, die volgens hem regelmatig te laat arriveert. Hij geeft aan dat hij hierdoor vaak te laat op zijn werk komt en vraagt om aanpassing van de dienstregeling of betere punctualiteit van de chauffeurs.

Mijn Klacht:

ik reis al jaren met de 178 en dit is niet de eerste of de laatste keer dat ik hier een klacht over indien. ik zit nu kletsnat te laat op mijn werk voor de 3e keer op rij omdat de 178 een loopje neemt met het reisschema. pas de tijden waar de 178 op rijd aan aan de chauffeurs aangezien ze elke dag toch te laat rijden, of zorg ervoor dat ze op tijd aankomen

Gewenste Oplossing:

178 die op tijd rijd, of de tijden van de haltes aanpassen aan de chauffeurs die continu te laat aankomen bij elke halte.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Friso Postma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten