Klacht: Lijn 15

Karenl op 13 oktober 2022 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 13 oktober 2022

Een gebruiker uit de studentenpopulatie ervaart problemen met lijn 15 van Qbuzz, die regelmatig uitvalt. Dit leidt tot grote moeilijkheden voor studenten om op tijd op de Zernike campus te komen. De frequentie van de uitval wordt als onacceptabel ervaren.

Mijn Klacht:

De lijn 15 bussen moeten ze niet laten uitvallen. Hiermee gaan vele studenten naar het zernike campus toe. Nu de laatste tijd deze bus regelmatig uitvalt is het dikke drama om fatsoenlijk met de bus op het campus te komen.

Gewenste Oplossing:

Deze bus niet meer laten uitvallen en misschien nog wel extra bussen hiervoor inzetten op sommige tijdstippen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karenl
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten