Mijn Klacht:
Ongelooflijk.
Ik neem bus 300 richting Groningen vanaf Emmen. Ik kom aan in Gieten om 08:31 (iets later dan gepland, maar dat is elke ochtend zo. Iedereen staat namelijk vast bij de rotonde in Gieten).
Ik stap uit in Gieten en tot mijn grote verbazing zie ik dat bus 310 naar Assen al is weggereden.
Het idee van dit knooppunt is toch om passagiers te laten overstappen? Waarom rijdt bus 310 weg voordat de passagiers van lijn 300 überhaupt zijn uitgestapt?
Ik en de andere passagiers van lijn 300 zijn woest.
Gewenste Oplossing:
1. Dat voortaan alle bussen op elkaar wachten;
2. Dat passagiers op de hoogte worden gesteld van vertraging of eerder vertrek van andere bussen;
3. Een onkostenvergoeding voor het te laat komen op mijn werk.
