Klacht: Kleine vakantiedienstregeling

troopermdv op 27 juni 2012 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 juli 2012
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 27 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Qbuzz,

Sinds Qbuzz de vakantieregeling heeft ingezet is mijn gevoel over Qbuzz erg gedaalt. Ik reis als student elke dag met lijn 78/178, maar nu de vakantieregeling inwerking is gestelt, rijdt er maar 1 bus per uur. Dit is echt veel te weinig ! Vooral in de spits zitten de bussen bom en bomvol. Soms vraag ik me af wat het management van Qbuzz aan het doen is. De bussen zitten al zo vol, dan stuur je toch niet een kleine bus?

Gewenste Oplossing:

Ik snap in kader van bezuinigheden dat niet alles terug kan gedraaid worden. Maar zorg in iedergeval dat er een 178 komt en anders in de spitsuren gewoon een grotere bus en/of 2 bussen. En 1 keer per uur is te weinig. Dit moet gewoon 2 bussen per uur worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten