Klacht: hork van een chauffeur

Bepje34 op 12 mei 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 12 mei 2025

Een passagier van bus 401 ervoer onvriendelijk gedrag van de chauffeur nadat de bus om 17.05 uitviel. Toen de passagier vroeg naar de volgende bus, reageerde de chauffeur met een onbeleefde opmerking en verzocht hen door te lopen, wat als horkerig werd ervaren, vooral na een wachttijd van een half uur.

Mijn Klacht:

Bus 401 was opeens uitgevallen om 17.05, toen we de chauffeur erop spraken van de volgende bus, was zijn commentaar: Niet mekkeren, en doorlopen.

behoorlijk horkerig, aangezien we net een half uur hebben staan wachten

Gewenste Oplossing:

vriendelijke chauffeurs, ze bestaan echt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Reactie van de melder van de klacht Bepje34

9 maanden geleden - Als Qbuzz er niets mee doet, dan hoef ik ook geen klacht in te dienen, dan die ik dat wel bij de gemeente

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bepje34
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten