Klacht: geen bus of belbus

meneer slotboom op 05 februari 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 5 februari 2025

Een reiziger heeft klachten ingediend over het openbaar vervoer van Qbuzz. Op een vrijdag was er geen bus beschikbaar naar Sneek en op zondag ontbrak de verbinding met lijn 17 naar Noordwolde, waardoor de reiziger genoodzaakt was een dure taxi te bestellen in plaats van gebruik te maken van de belbus.

Mijn Klacht:

ik was naar sneek vorig week vrijdag eerst geen bus om half 3.
zondags moest ik weer naar huis mijn hond wou niet eten en drinken,ik bus naar heerenveen daar aaan gekomen geen lijn 17 naar noordwolde dus ik de trein gepakt naar wolvega,daar aangekomen bleek dus geen bel bussen te zijn ingeplant,ik moest dus taxi bestellen was 48,80 e kwijt wat normaal 3.50 kost met belbus
groeten syl

Gewenste Oplossing:

dat ik mijn geld terug krijg en verontschulding van qbuzz en misschien paar dag kaarten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Qbuzz
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Reactie van de melder van de klacht meneer slotboom

1 jaar geleden - slecht geen bussen of te laat in weekenden geen belbussen is echt belachelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door meneer slotboom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten