Peter Koerts op 10 april 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger had een probleem met de busdienst van Qbuzz tijdens zijn reis van Borger naar Stadskanaal voor een hardloopevenement. Na een melding dat de bus iets later zou komen, arriveerde er uiteindelijk geen bus, waardoor hij niet kon deelnemen aan het evenement en hij zich afvraagt of hij de kosten kan verhalen op Qbuzz.
IK was op weg Borger naar Stadskanaal voor een hardloop evenement en moest overstappen in Gieten.Daar aangekomen kreeg melding bus iets later verwacht maar er kwam helemaal geen bus meer.Nu heb ik niet kunnen hardlopen en heb er wel voor betaald ,is er mogelijkheid dat ik dit kan verhalen bij de Qbuzz???
Als ik het inschrijfgeld terug krijg met de reiskosten die heb gemaakt!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
