Klacht: Frequent uitval lijn 50

Grrrh op 15 januari 2024 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 15 januari 2024

Er zijn herhaaldelijk problemen met de buslijn 50 van Qbuzz, met name de bus die om 16:33 uur van Groningen Station vertrekt, die vaak niet rijdt zonder enige melding. Klager noemt dit een teleurstellende situatie, vooral gezien de frequentie van vertragingen wanneer de bus wel rijdt. Hierdoor kiest de klager ervoor om in plaats daarvan met de auto te reizen.

Mijn Klacht:

In de afgelopen paar weken is het geregeld voor gekomen dat de bus met vertrektijd 16:33 uur van Groningen Station niet vertrekt. Er wordt ook geen enkele melding gegeven. Een buitengewoon matige ontwikkeling op de vaak niet op tijd rijden van deze lijn als ‘ie wel rijdt. Dan maar weer met de auto…!

Gewenste Oplossing:

Op tijd rijden en geen uitval van bepaalde tijden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Grrrh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten