Mijn Klacht:
Ik stond te wachten op de bus en had mijn OV-chipkaart al in de hand. Bus 13 kwam aan, maar ondanks dat ik zichtbaar in beeld was en mijn kaart uitstak, reed de bus gewoon door. Hij keek wel in mijn richting, maar besloot toch door te rijden. De bus was bijna leeg, dat kon ik zien door de ramen. Bovendien was de bus ook nog eens te laat. De bussen komen nog steeds niet op tijd. Het ging om 13 februari 2025, en het was 10:05 uur. Doordat hij doorreed, moest ik nog een uur wachten op de volgende bus.
Gewenste Oplossing:
Het wordt echt tijd dat de bussen eindelijk op tijd komen en niet zomaar doorrijden als er iemand staat te wachten. Dit gebeurt nog steeds veel te vaak, en het is niet acceptabel. Ik begrijp dat er soms vertragingen kunnen zijn, maar het blijft een probleem dat bussen vaak te laat zijn of niet stoppen wanneer ze het zouden moeten. Ik hoop echt dat er iets wordt gedaan met deze klachten, zodat dit niet meer voorkomt en mensen niet onterecht een uur moeten wachten.
(10)
