Mijn Klacht:
Sinds enkele weken heeft Qbuzz de dienstregeling overgenomen van lijn 50, 20 en 21 (tussen Leiden en Oegstgeest). Sindsdien is de dienstregeling totaal ontregeld en rijden bussen meer niet dan wel. Ik heb best begrip voor opstartproblemen, maar dit duurt te lang om kinderziektes te zijn: het busvervoer is gewoonweg niet meer betrouwbaar. Kunt u me laten weten wanneer de gewone dienstregeling weer hervat gaat worden dan wel wanneer u de problemen opgelost denkt te hebben?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de dienstregeling tussen Leiden en Oegstgeest is hervat - en ik minder vaak naar huis hoef te lopen.
