Klacht: Bussen extreem vertraagd

Damian van der laan op 27 november 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 27 november 2025

Er zijn de afgelopen weken aanzienlijke vertragingen van meer dan 10 minuten bij de bussen van Qbuzz, wat leidt tot problemen voor scholieren die te laat op school aankomen en daardoor lesstof missen. Dit heeft ook gevolgen voor de klager, die een opdracht heeft waarbij te laat komen kan resulteren in ontslag, wat de kans op een goede beoordeling in gevaar brengt.

Mijn Klacht:

De laatste weken zijn de bussen van Qbuzz extreem vertraagd soms wel standaard met meer dan 10 minuten waardoor de scholieren te laat komen op school en daardoor lesstof missen omdat ze de les niet in mogen en ik zelf heb nu een opdracht waarbij als we te laat komen eerst 1 waarschuwing krijgen en daarna ontslagen worden want we hebben een samenwerking met de 3e jaars en dat zijn dan onze leidinggevenden en als we ontslagen worden kunnen we de opdracht niet kunnen halen en dan geen goede beoordeling kunnen krijgen voor die periode

Gewenste Oplossing:

Dat de bussen iets eerder vertrekken vanaf het start punt en dat de overstap tijd voor de chauffers wat groter word

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Qbuzz
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Damian van der laan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten