Een klant van Qbuzz meldt dat de buslijn 5 van 6.42 uur naar Groningen opnieuw is uitgevallen, wat leidt tot vertraging op het werk in het UMCG. De frequentie van uitvallende bussen is een terugkerend probleem, zowel in de ochtend als na de dienst. De klant hoopt op verbetering van de situatie.
Vanmorgen wederom een bus (lijn 5 van 6.42 uur richting Groningen) uitgevallen. Hier baal ik flink van omdat ik nu weer te laat kom op mijn werk in het UMCG. Er vallen nl wel erg regelmatig bussen uit, ook als ik na mijn dienst weer naar huis wil. Hopelijk kan hier wat aan gedaan worden!
Dat ik erop kan vertrouwen dat de bus rijdt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
