Mijn Klacht:
Ik wilde op 28 december de bus van 19.03 uur halte: Nw schoolweg Glimmen nemen naar Vries. Deze kwam niet. Ik ben weer naar huis gegaan en vervolgens weer rond 19.45 uur teruggelopen naar de bushalte voor de bus van 19.53 uur, 11 minuten gewacht, ook deze kwam niet. Het gevolg was dat ik niet naar een verjaardag kon in Vries waarvoor ik was uitgenodigd.
Gewenste Oplossing:
Ik ben teleurgesteld omdat ik een gezellige verjaardag van een goede vriendin heb moeten missen. Dit is niet weer terug te draaien. Een oplossing is dan ook moeilijk te zeggen. Ik begrijp dat er als genoegdoening wel dagkaarten worden gegeven. Dat zou ik op prijs stellen
