Klacht: Bus rijdt niet of is te laat

jakobjakob op 08 september 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 8 september 2017

Een reiziger meldt dat bus 12 van Drachten naar Buitenpost op 8 september 2017 om 9.36 uur niet arriveerde bij halte Bartemerwei. Na te hebben gewacht tot 9.45 uur zonder dat de bus verscheen, geeft de klager aan dat dit de tweede keer is deze week dat dit voorkomt.

Mijn Klacht:

Bus 12 van Drachten naar Buitenpost op 8 september 2017 is om 9.36 niet op komen dagen bij halte Bartemerwei. Ik heb gewacht tot 9.45 en toen was hij er nog niet. Dit is al de 2e keer deze week…

Gewenste Oplossing:

Als de bus rijdt en op tijd is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten